Hej! Har köpt en oster A6 o skär 4 hos er o klippte min hund idag, visserligen första gången. Men det blev väldigt hackigt o ojämnt. Jag trodde det skulle vara som"att skära i smör". Att pälsen skulle klippas av där maskinen gick fram. Det var som det inte tog överallt o mycket på vissa ställe. Är det fel skär eller ör det så svårt, är det jag som gör fel? Lotta
Hej Lotta! Skär 4 lämnar kvar ganska mycket päls och det brukar vara ganska jobbigt för apparaten. Det är väldigt viktigt att hunden är nybadad, väl genomkammad och tovfri för att de skär som lämnar lite mer päls ska fungera bra, nu vet jag inte hur du förberedde inför klippningen, men det kan vara en förklaring. Om du ändå inte tycker att det verkar fungera som det ska så ta direkt kontakt med kundtjänst (vi sitter på olika ställen och har lite olika arbetstider), så försöker de hjälpa dig! Kundservice 010-206 78 80 info@vetzoo.se Vardagar 09:00 - 17:00 Med vänlig hälsning